职位解读

电商售后客服是汕头市伟乐玩具有限公司在汕头龙湖区发布的通用岗位，薪资范围4-8K。该岗位要求经验不限经验、学历不限学历，工作地点位于汕头龙湖区。汕头市伟乐玩具有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在汕头的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：1. 负责处理电商平台售后申请和客户售后咨询与投诉； 2. 跟进处理退换货、退款等事宜； 3. 记录并反馈客户常见问题，协助优化售后服务流程。。任职要求为：1. 有独立思考能力和学习能力，思维敏捷，有耐心； 2. 需要学习使用erp系统，会使用erp优先。 其他： 月休3，年底发13薪；。