职位解读

客服管家-小径湾听海是华润置地在汕头龙湖区发布的通用岗位，薪资范围6-7K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于汕头龙湖区。华润置地作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在汕头的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：1、负责建立并管理客户档案，做好资料收集、归档、管理工作，定期走访，回访客户； 2、负责区域内的通告、文件的发送； 3、受理业主报修、投诉、建议及意见等，跟进协调各部门处理； 4、做好分管区域内物管费及其他费用收缴工作； 5、巡视公共区域，做好管理区域内物业管服务的相关事项； 6。任职要求为：1、大专以上学历，形象好气质佳，沟通能力强，具有良好的客户服务意识； 2、1年以上同职物业管理工作经验，熟悉物业公司客户咨询、投诉处理技巧，可接受优秀应届毕业生。。