客服/综合内勤/组训

邯郸中支组训 1.按照公司规定和要求组织各类会议，组织训练，提高外勤专业技能。 2.根据机构经营及公司业务节奏要求，每周组织召开二到三次机构活动，助力机构业务达成，有序安排会前、会中、会后等各项工作，及时反思总结，保证下次活动的顺利召开。安排有效组织训练达到提升营销员专业能力。 3.根据机构经营及公司业务节奏要求，每周协助组织营销员召开一到两次活动，助力机构业务达成，统筹安排会前、会中、会后等各项工作，及时反思总结;不定时组织员工进行团康活动，激发团队活力和凝聚力。 4.根据公司及机构新增要求，统筹安排新人面试、培训、上岗等，以及入司后各种学习及辅导，助力新人三转达成，尽早融入集体及事业起步根据组训工作职责规定进行新人辅导。 5.参与中支各类重要会议及活动，做好会议准备、过程支持、会后报道及总结，及时有效传达会议精神并总结、上报、留档。 6.完成上级领导交办的其他工作。 邯郸市区综合内勤 1.根据分公司运营部保全条线的工作要求，进行四级机构保全工作开展，不断提升各项保全指标，以达到业务办理高效、客户满意的效果。 2.根据分公司运营部理赔条线的工作要求，开展四级机构理赔工作，以达到为客户服务、提升理赔时效，为公司树立良好口碑的目的。 3.根据分公司运营部契约条线的工作要求，开展四级机构新契约相关工作，以达到保障机构新单承保相关工作顺利开展的目的。 4.根据分公司运营部投诉处理要求，开展四级机构投诉、协办相关工作，以达到维护客户利益、维护公司利益和维护公司形象的目的。 5.根据市公司领导班子的政策指导，与其他部门做好协调沟通，保障机构其他综合性工作顺利开展。 6.完成上级领导交办的其他工作。 邯郸中支客服专员 1.负责各类保全申请业务的受理，为客户和业务队伍提供优质服务。 2.负责理赔的受理、咨询，为客户和业务队伍提供优质的服务。 3.负责各类投保资料和保单回执的受理及回销，各类核保函件的追踪，投保资料影像质检，及时发放保单合同，为客户和代理人提供及时周到的服务；定期开展客户信息真实性审核，对投保资料进行归档前的整理和自查，协助公司做好承保环节的风险管控。

2、具有1年及以上金融保险机构工作经验者优先考虑； 3、具有亲和力和服务意识，沟通协调能力强，良好的执行力和职业素养，具有强烈的责任心、团队意识和大局观。 登录查看完整内容