职位解读

外贸客服专员是鸡泽县湘君府味业有限责任公司在邯郸鸡泽县发布的通用岗位，薪资范围6-7K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于邯郸鸡泽县。鸡泽县湘君府味业有限责任公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在邯郸的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括：1. 负责海外客户邮件、WhatsApp等线上咨询接待，及时回复产品、报价、交期、样品相关问题； 2. 跟进订单全流程：订单确认、生产进度同步、物流跟踪，处理发货、对账事宜； 3. 受理客户售后问题，处理客诉、产品异议，协调内部业务/生产解决问题，维护客户关系； 4. 客户信息登。任职要求为：具备基础英文读写能力，熟悉外贸基础流程，耐心细致，沟通能力良好。具有食品行业相关经验。。