职位解读

7000周末双休 ！！售后专员是直来直聘(山东)网络科技有限公司在深圳宝安发布的通用岗位，薪资范围7-8K。该岗位要求经验不限经验、大专学历，工作地点位于深圳宝安。直来直聘(山东)网络科技有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在深圳的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：1. 承接平台全渠道的售后咨询与诉求受理，精准记录客户反馈的问题类型、核心诉求，按服务流程标准跟进全链路处理进度，确保诉求闭环响应。 2. 独立处理常规客诉问题，针对服务交付偏差、权益争议等场景协调内部运营、产品、销售等相关端口同步解决方案，及时向客户同步处理进展，化解客户负面情。