职位解读

客服主管（周末双休+华为写字楼）是深圳万物商企物业服务有限公司在深圳龙岗发布的通用岗位，薪资范围9-11K。该岗位要求5-10年经验、大专学历，工作地点位于深圳龙岗。深圳万物商企物业服务有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在深圳的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：1、制定满意度提升工作计划，落实满意度目标的分解和任务实施； 2、执行项目华为相关业务流程和标准； 3、指导、监督、检查下属人员的礼仪、礼貌、业务水牌及工作技巧； 4、负责对客户告知各类紧急事件公告及处理程序； 5、处理客户投诉及提出的各类意见，并制定纠正、预防措施； 6、定期召。任职要求为：1）5年以上工作经验；有10万平米以上酒店、写字楼、或办公园区客服管理或500强企业后勤行政工作经历；会流利英文为加分项 工作时间：8：30-18：00，周末双休，每个月最后一个周六正常上班，法定节假。