员工关系专员

工作职责 1. 落地员工全生命周期劳动关系管理，覆盖入转调离全流程手续办理、劳动合同签订/续签/变更、人事档案标准化规整，确保各环节操作符合劳动法规与公司制度要求。 2. 负责员工社保、公积金的账户开立、基数调整、增减员、待遇申报等全流程经办工作，按月完成员工工资核算、发放数据校验及个税申报对接，保障薪酬社保相关事务零差错落地。 3. 搭建常态化员工沟通反馈渠道，定期开展员工满意度调研、访谈及各类关怀活动，跟进员工诉求的闭环处理，营造积极正向的组织氛围。 4. 持续梳理优化员工关系相关制度流程，负责劳动用工合规排查，参与劳动争议、劳资纠纷的前置调解与事件处置，提前防控各类用工风险。 5. 配合组织架构调整、人员优化等专项工作，落地人员安置、沟通面谈等执行环节，保障相关工作平稳推进；协同其他HR模块完成员工信息数据的动态更新维护，确保人事数据准确完整。 6. 负责考勤、假期、福利等人事规则的宣导与落地执行，及时响应员工关于劳动关系、薪酬社保相关的政策咨询。

1. 本科及以上学历，人力资源管理、法学、工商管理等相关专业优先。 2. 具备2年及以上人力资源员工关系模块实操经验，熟悉《劳动合同法》及属地劳动用工、社保公积金相关政策法规，有商务服务行业从业经验者优先。 3. 熟练掌握入转调离、合同管理、劳动争议处理等全流程员工关系操作方法，具备独立完成社保公积金经办、工资核算的实操能力，能独立处理常规劳资纠纷。 4. 工作严谨细致、责任心强，具备优秀的沟通协调能力与共情能力，处事客观公正，能够在合规框架下平衡企业与员工双方诉求。 5. 熟练使用Office办公软件，熟悉主流人力资源管理系统操作，具备基础的人事数据统计分析能力。