海外售后工程师

1. 负责管理驻厂团队，安排人员排班，制定设备年度保养计划； 2. 执行服务合同，维持系统高绩效运行，确保设备系统性能，及驻厂服务质量； 3. 和总部门管理团队和热线保持紧密合作，全程跟进系统存的问题，直至问题最终得到解决； 4. 发现系统改造机会，为客户制定改造方案，并协助公司项目组执行/完成项目改造及验收； 5. 现场备件管理及优化，标准化备件出入库流程，根据备件消耗情况，定期推荐备件增补清单,并按计划安排库存盘点； 6. 按时向客户及售后经理提供相应报告，例如：月度服务报告，月度运营服务报告，EHS 报告等，每月组织召开和客户月度总结会议； 7. 和客户保持紧密沟通，维护良好的合作关系； 8. 持续努力改善现场健康及安全情况，定期组织团队成员参加安全教育及培训。 9. 需要有登高作业经验，适应在高处作业。 技能要求： 1. 良好的英语口语及书面表达能力及现场沟通能力； 2. 对设备的二次控制回路，低压控制有一定的了解； 3. 熟悉传感器的使用及接线，例如光电传感器、接近开关、激光传感器等的应用； 4. 熟悉工业通讯协议，例如ASI, PN , MODBUS, CANBUS 等； 5, 熟悉机械设备的维护，例如电机减速机、链式传动机构、同步带传动等； 6, 熟悉工业控制器，例如西门子1200, Smart200等。