职位解读

客服管家-长沙凤凰城四期是润楹物业科技服务有限公司在长沙长沙发布的通用岗位，薪资范围5-7K。该岗位要求经验不限经验、大专学历，工作地点位于长沙长沙。润楹物业科技服务有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在长沙的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向，有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括：职责： 1）负责客户投诉处理，接受、处理、跟进、回复客户投诉; 2）负责物业费催缴工作，熟悉各项费用的收取依据、标准和计算方法，配合做好各项管理费用的收缴和催缴工作; 3）负责客户走访及内部满意度调查工作; 4）负责管理辖区内巡查工作; 5）负责公告栏内公共信息的编写、申请及发布。任职要求为：有物业管家工作经验，良好的服务意识，责任心强，形象气质佳。 2）大专以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业者优先。 3）3年以上物业等服务行业经验，了解一定物业领域法律法规及管理知识，熟练操作各类办公。