夜班客服

北海 · 海城区 1-3年高中 22次浏览

3K-4K

企业实名认证虚假岗位可一键举报薪资真实分享

职位解读

夜班客服是广西龙程酒店管理有限公司在北海海城区发布的客服岗位，薪资范围3-4K。该岗位要求1-3年经验、高中学历，工作地点位于北海海城区。广西龙程酒店管理有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在北海的人才需求热度。面试准备阶段，建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构，并准备与目标行业相关的实操案例。核心工作：酒店专职大夜**岗位职责** 1. 接待到店客人，办理入住、续住、换房、退房手续，发放房卡。 2. 受理电话、线上预订，录入 PMS 系统，核对订单信息。关键要求：** 1. 高中及以上学历，经验不限，带薪培训。 2. 普通话流利，基础电脑打字，会简单 Excel。

岗位职责

酒店专职大夜**岗位职责** 1. 接待到店客人，办理入住、续住、换房、退房手续，发放房卡。 2. 受理电话、线上预订，录入 PMS 系统，核对订单信息；接听咨询电话。 3. 前台收银、押金收取、开票，做好现金、扫码款、交接班台账。 4. 推销酒店会员、增值服务，回复客人咨询，记录并上报客诉。 5. 维护前台区域卫生，检查前台物资，完成当班记录。 **任职要求** 1. 高中及以上学历，经验不限，带薪培训。 2. 普通话流利，基础电脑打字，会简单 Excel；有酒店前台经验优先。 3. 服务意识强，细心负责，能接受三班倒、夜班，服从排班。 4. 形象干净得体，无不良记录。