货拉拉话务员
海口 · 龙华 1-3年 学历不限 14次浏览
4K-5K
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薪资真实分享
职位解读
货拉拉话务员是海南慧沃田农业技术服务有限公司在海口龙华发布的客服岗位，薪资范围4-5K。该岗位要求1-3年经验、学历不限学历，工作地点位于海口龙华。海南慧沃田农业技术服务有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在海口的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。核心工作：1. 负责农资货品的运输需求对接，通过电话高效联系货拉拉平台司机，精准传达装卸货地址、货品属性及时效要求，完成运力匹配与订单派发。关键要求：1. 普通话标准流利，口齿清晰，具备优秀的电话沟通表达能力与倾听理解能力。 2. 能熟练操作智能手机及基础办公软件。
岗位职责
1. 负责农资货品的运输需求对接，通过电话高效联系货拉拉平台司机，精准传达装卸货地址、货品属性及时效要求，完成运力匹配与订单派发。
2. 全程跟进在途运输订单状态，及时协调处理运输过程中出现的路况延误、装卸纠纷、货品破损等突发异常，保障配送任务准时履约。
3. 核对每日运输订单的回单与费用明细，完成物流数据的初步登记与台账更新，配合财务部门完成运费核算与对账工作。
职位要求
1. 普通话标准流利，口齿清晰，具备优秀的电话沟通表达能力与倾听理解能力。
2. 能熟练操作智能手机及基础办公软件，熟悉货拉拉等货运平台的下单操作流程，有物流调度、客服或话务相关工作经验者优先。
3. 工作耐心细致，具备较强的应变能力与情绪管控能力，能在多订单并发场景下有条不紊地处理事务。
4. 具备高度的责任心与服务意识，对待工作严谨务实，能承受一定的工作强度。
月休4
还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
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