县区公司查勘定损（车险）岗

1.执行总省公司客户服务管理制度、流程、标准、规范，确保服务标准、服务规范及查勘时效的有效达成与落实； 2.负责受理客户诉求，服务态度应始终保持热情主动，从客户角度出发，注意安抚客户情绪，避免矛盾激化和投诉省级； 3.负责查勘事故现场、现场查勘与车物损拍照，与客户沟通，调查事故原因，进行损失预估，完成查勘报告等。