职位解读

电话客服专员（五险一金6000+）是成都银信通企业管理咨询有限公司昆明分公司在昆明盘龙发布的客服岗位，薪资范围6-12K。该岗位要求经验不限经验、学历不限学历，工作地点位于昆明盘龙。成都银信通企业管理咨询有限公司昆明分公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在昆明的人才需求热度。面试准备阶段，建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构，并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括：1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度 2、根据系统分配到自己账号下的名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等。任职要求为：1、征信良好，具备基本的电脑操作 2、有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力 登录查看完整内容。