智驾售后质量工程师
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薪资面议
岗位职责
1. 负责海内外市场辅助驾驶售后问题分析,维护技术平台上的辅助驾驶案例清单,通过远程诊断平台对问题进行分析定位,向技术团队输出可行性方案。
2. 负责开发维护智能诊断场景、典型问题案例库建设,给一线技术人员提供持续性指导手册。
3. 整理辅助驾驶分析方法、专业话术和关键技术文档,并给一线技术人员定期培训,提升专业能力。
4. 负责对接营销中心提出的问题关闭流程方案等,并对问题进行质量信息管理总结归类,推进质量改善。
5. 负责应对辅助驾驶批量、重大事故等市场质量问题,并推进质量改善。
6.具备远程诊断能力,并响应中心要求,具备现场快速定位问题一次解决的能力。