在线售后技术经理（软件类）

📍 芜湖市⏱️ 不限🎓 不限 👁️ 3次浏览
薪资面议

岗位职责

1、负责对400坐席、用户在线技术问题的解答，包含产品功能、质量问题、维修方案等解答； 2、负责对市场常见问题整理形成案例知识库； 3、对新能源3级报警问题的跟踪处理； 4、完善及使用远程诊断平台对用户车辆在线诊断支持；
奇
奇瑞汽车股份有限公司
汽车制造· 50000人以上
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