在线售后技术经理（软件类）
📍 芜湖市⏱️ 不限🎓 不限 👁️ 38次浏览
📩 0人投递
薪资面议
岗位职责
1、负责对400坐席、用户在线技术问题的解答，包含产品功能、质量问题、维修方案等解答；
2、负责对市场常见问题整理形成案例知识库；
3、对新能源3级报警问题的跟踪处理；
4、完善及使用远程诊断平台对用户车辆在线诊断支持；