职位解读

客服工资6千起(朝九晚六)是湖南杰聘人力资源服务有限公司在南宁良庆发布的通用岗位,薪资范围7-14K。该岗位要求经验不限经验、学历不限学历,并提供无责底薪+绩效奖金,月薪8000以上 2. 排班信息:朝九晚六,月休6天等福利,工作地点位于南宁良庆。湖南杰聘人力资源服务有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在南宁的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求,客观评估自身经验与岗位的匹配度,避免盲目海投。岗位职责包括:1. 负责对接客户的各类咨询需求,准确记录问题诉求,按照服务规范及时给出专业回应,跟进问题处理全流程直至闭环。 2. 做好客户信息与服务记录的台账整理,定期梳理高频咨询问题,同步反馈优化建议,助力服务流程提效。 3. 协同内部相关业务端口,及时传递客户需求,协调处理服务过程中的各。任职要求为:1. 具备良好的语言表达与沟通理解能力,耐心细致,有较强的服务意识与责任意识。 2. 能熟练操作基础办公软件,具备快速学习业务知识的能力,可独立应对常见客户问题。 3. 工作态度端正,有较好的情绪管控。

客服工资6千起(朝九晚六)

南宁 · 良庆 经验不限 学历不限 1次浏览
7K-14K
无责底薪+绩效奖金,月薪8000以上 2. 排班信息:朝九晚六,月休6天
企业实名认证 虚假岗位可一键举报 薪资真实分享

岗位职责

1. 负责对接客户的各类咨询需求,准确记录问题诉求,按照服务规范及时给出专业回应,跟进问题处理全流程直至闭环。 2. 做好客户信息与服务记录的台账整理,定期梳理高频咨询问题,同步反馈优化建议,助力服务流程提效。 3. 协同内部相关业务端口,及时传递客户需求,协调处理服务过程中的各类突发情况,维护良好的客户服务口碑。

职位要求

1. 具备良好的语言表达与沟通理解能力,耐心细致,有较强的服务意识与责任意识。 2. 能熟练操作基础办公软件,具备快速学习业务知识的能力,可独立应对常见客户问题。 3. 工作态度端正,有较好的情绪管控能力,能理性处理客户的各类诉求与反馈。 4. 有客服相关工作经验者优先考虑。 补充说明

福利待遇

无责底薪+绩效奖金,月薪8000以上 2. 排班信息:朝九晚六,月休6天

还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~

我来分享面试经验
客服工资6千起(朝九晚六)
7K-14K