职位解读
酒店客房服务员是黑龙江省龙韵四囍酒店管理有限公司在齐齐哈尔建华区发布的通用岗位,薪资范围3-5K。该岗位要求经验不限经验、学历不限学历,工作地点位于齐齐哈尔建华区。黑龙江省龙韵四囍酒店管理有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在齐齐哈尔的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度,往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度,可作为择业参考。岗位职责包括:1. 严格按照酒店清洁操作标准,负责责任区域内客房的日常清扫整理工作,包括床铺整理、卫浴清洁、物品补充、垃圾清运等,确保客房卫生质量符合品牌验收规范。 2. 负责检查客房内各类设施设备的运行状态,发现故障、损坏或异常情况第一时间上报前台及工程部门跟进处理,排查客房安全隐患。 3.。任职要求为:1. 身体健康,品行端正,无不良从业记录,能适应酒店服务类岗位的排班节奏。 2. 具备良好的服务意识与责任心,工作细致耐心,沟通礼貌亲和,能站在住客角度考量服务细节。 3. 熟悉客房清洁作业流程、卫生。
酒店客房服务员
齐齐哈尔 · 建华区 经验不限 学历不限 3次浏览
3K-5K
岗位职责
1. 严格按照酒店清洁操作标准,负责责任区域内客房的日常清扫整理工作,包括床铺整理、卫浴清洁、物品补充、垃圾清运等,确保客房卫生质量符合品牌验收规范。
2. 负责检查客房内各类设施设备的运行状态,发现故障、损坏或异常情况第一时间上报前台及工程部门跟进处理,排查客房安全隐患。
3. 及时响应住客的各类服务需求,礼貌解答客人咨询,协助完成客人物品递送、特殊需求对接等工作,遇突发情况按流程上报并配合处置。
4. 做好工作区域清洁工具、布草、客用品的盘点与规范管理,严格控制耗材损耗,按标准完成布草交接、工作车整理及工作区域收尾清洁。
5. 配合前台、客房主管完成退房检查、住客遗留物品登记上交等工作,严格遵守酒店各项服务规范与保密要求,维护住客隐私。
职位要求
1. 身体健康,品行端正,无不良从业记录,能适应酒店服务类岗位的排班节奏。
2. 具备良好的服务意识与责任心,工作细致耐心,沟通礼貌亲和,能站在住客角度考量服务细节。
3. 熟悉客房清洁作业流程、卫生标准及客用品配置规范者优先,有同岗位酒店客房服务工作经验者优先。
4. 具备基础的设施设备检查识别能力,能够严格遵守操作规范,有较强的执行力与团队协作意识。
补充说明
1. 排班信息:结合酒店客房运营需求实行轮班制
2. 职位亮点:提供岗位操作培训、配套员工福利、清晰的服务岗晋升通道
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
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3K-5K