CQE工程师

1、主导客户投诉的全流程跟进，牵头完成失效分析、纠正预防措施制定与落地验证，按时输出标准化客诉回复报告，确保客诉闭环率达标。 2、定期统计客诉率、客户质量评分等核心数据，形成月度客户端质量分析报告，向管理层同步改善方向与进度，配合完成客户现场审核、二方审核对接，整理提交所需质量资料，保障客户审核顺利通过。 3、参与核心供应商的质量体系评估与现场稽核，协助制定供应商来料检验标准，推动供应商端质量问题的整改与闭环。 4、跟踪来料批次不良问题，主导跨部门专项分析，推动供应商完成工艺优化与质量提升，降低来料异常发生率。 5、建立供应商质量表现档案，定期输出供应商质量评分，为采购端的供应商优化提供数据支撑。 6、参与产线关键良率数据的统计分析，针对在线异常问题协同生产、技术团队制定改善方案，跟进改善措施落地，推动制程良率稳步提升。 7、参与新产品导入阶段的质量策划，协助制定产品检验规范与测试标准，提前识别潜在质量风险，避免量产后出现批量异常，熟练运用FMEA、SPC、8D等质量工具，主导跨部门质量改善专案，沉淀可复用的质量管控经验。 8、完成上级主管交代的工作事项。

1、本科及以上学历，工业工程、机械电子、半导体/电子制造相关工科专业，2年及以上制造业CQE/SQE相关岗位工作经验； 2、熟悉ISO9001等主流质量管理体系，能独立操作8D报告编写、失效分析等核心工作，掌握基础质量工具的实际应用方法； 3、具备良好的数据统计分析能力，可熟练使用Excel完成质量数据整理、图表呈现与趋势分析； 4、沟通协调能力强，能够同时对接客户端、供应链端与内部生产、技术团队，跨部门推进问题解决； 5、有半导体封装、精密制造行业工作经验，参与过QCC改善项目者优先。