职位解读

汽车售后服务顾问是中升集团在苏州工业园区发布的通用岗位，薪资范围5-10K。该岗位要求经验不限经验、大专学历，并提供待遇 1、薪资结构：底薪+绩效，多劳多得 2、缴纳五险一金 3、完善新人带教，系统化培训，晋升通道透明 4、工作环境整洁舒适，团队氛围稳定 登录查看完整内容等福利，工作地点位于苏州工业园区。中升集团作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在苏州的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：1、负责到店车辆接待、问诊、需求沟通，准确记录客户车辆问题，对接维修技师； 2、根据车辆检测结果，向客户清晰讲解维修项目、费用、工时、配件周期，确认施工方案； 3、跟进车辆维修进度、质检情况，及时同步客户，把控交车时效； 4、做好车辆交付、售后解释、注意事项告知，提升客户满意度；。任职要求为：1、学历不限，经验不限/有汽车售后经验优先 2、沟通顺畅、服务意识好、耐心细心，抗压能力良好； 3、愿意学习汽车基础知识、售后流程； 4、有服务顾问、前台接待、机修、汽车行业经验优先； 5、无严重客诉。