职位解读

质量经理是浙江中力机械股份有限公司杭州分公司在湖州安吉县发布的质量/测试岗位，薪资范围20-40K。该岗位要求10年以上经验、本科学历，工作地点位于湖州安吉县。浙江中力机械股份有限公司杭州分公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在湖州的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：1、客诉接收与分级：建立并执行客诉分级响应机制；P0级问题2小时内响应，24小时内输出初步分析报告 2、客诉调查与根因分析：主导跨部门（研发/生产/供应链）现场或远程调查，运用8D、5Why、鱼骨图等方法锁定根因 3、8D报告与客户沟通：独立撰写8D报告，作为质量窗口与客户对接，。任职要求为：1、本科及以上，机械/电子/自动化/工业工程等相关专业 2、8年以上质量管理经验，其中≥2年客户质量（CQE）或客诉处理经验 3、至少1年以上团队管理经验（带过2人以上团队） 4、机器人/自动化设备/。