美团客服专员（综合6-9k+社保）

【岗位职责】 1、根据公司提供的客户资源，进行电话、短信等提醒美团APP客户及时处理逾期账单（逾期1-7天），维护客户良好的信用记录； 2、详细记录与客户的沟通情况，及时更新、补充客户资料并录入业务系统； 3、向客户介绍平台当前的帮扶及费用减免政策，协助客户解决短期还款困难，协商达成还款方案； 4、纯客服岗位，无外出，无硬性销售任务，无电话量要求 【任职要求】 1、学历经验不限，接受应届毕业生/小白； 2、口齿清晰，沟通流畅，能够接受电话沟通工作； 3、熟练基础电脑办公软件操作； 4.个人征信无当前逾期记录，无不良从业记录。 【薪资福利】 无责底薪3300 + 全勤奖 + 补贴 + 奖金 + 高额提成 综合月薪 6000-10000元（上不封顶，多劳多得） 福利保障： 缴纳五险，稳定有保障 带薪培训，上线后安排老员工一对一带教，快速上手 节日礼品/红包福利，每周下午茶，日常零食饮料水果供应 团建、聚餐、旅游等丰富活动 公司氛围年轻活泼（团队都是00后），不需要上交手机，可聊八卦可玩手机，你需要的仪式感我们都有！ 【工作时间】 9:00 - 18:00，中午休息1.5小时 月休4-5天（根据业务情况灵活安排） 欢迎直接来电咨询或预约面试，公司直招，不收取任何费用！