职位解读

电话客服（医药产品回访客服）是江西弘达健康产业有限公司在南昌红谷滩发布的通用岗位，薪资范围4-6K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于南昌红谷滩。江西弘达健康产业有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在南昌的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：1. 负责桑黄茶客户电话回访工作，做好客户用药/饮用情况跟进，了解客户饮用体验、身体反馈，做好客户信息、回访记录登记，及时录入工单系统； 2. 耐心解答客户关于桑黄茶产品知识、饮用方法、储存方式等咨询，做好健康科普，严格遵守行业合规话术，不夸大功效、不做诊疗诊断； 3. 维护老客。任职要求为：1. 大专及以上学历，有客服、电话回访、医药/大健康、医美行业客服经验优先； 2. 普通话标准，口齿清晰，善于倾听，有良好沟通表达能力，打字熟练； 3. 熟悉电脑基础操作，会录入客户资料，工作细心，有。