职位解读

售后工程师(双休+五险）是博创尚和在新乡红旗区发布的通用岗位，薪资范围3-4K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于新乡红旗区。博创尚和作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在新乡的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：1、负责公司智能机器人、AI教育产品的售后维修工作，包括故障诊断、维修处理及整机调试，确保产品恢复正常使用； 2、通过电话、网络、远程指导等方式受理客户报修与咨询，解答客户疑问，跟踪维修进度并及时向客户反馈处理结果； 3、负责建立和维护客户维修档案与维修台账，定期汇总分析常见故障。任职要求为：1、大专及以上学历，机电一体化、自动化、机器人工程、人工智能、计算机、电子信息等相关专业毕业； 2、一年以上售后维修、设备维护或电子产品维修相关工作经验，有机器人、教育装备行业经验者优先； 3、具备电。