职位解读

客服工程师是深圳市泰昂能源科技股份有限公司在乌鲁木齐水磨沟区发布的通用岗位，薪资范围8-11K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，并提供1、薪资结构：底薪+出差补贴+话费补贴+高温补贴+年终奖（1.5薪）+其他福利。 2、员工培训：新员工采用“一对一”导师培训体系，每年定期组织新员工入职培训，根据业务需求组织相关专业技能相关内训及外训。 3、社会保险：公司为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险。 4、商业险：公司为驻外小伙伴购买商业保险。 5、住房公积金：公司为员工购买住房公积金。 6、上班时间：以项目为主，不定时工作制。 7、员工假期：春节假期（带薪14天）、其它国家规定法定假期、年休假、带薪病假、婚假、丧假、产假、等福利，工作地点位于乌鲁木齐水磨沟区。深圳市泰昂能源科技股份有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在乌鲁木齐的人才需求热度。面试准备阶段，建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构，并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括：1.解答客户在使用我公司产品时所遇到的各种问题，提供给客户及时快捷的服务； 2.根据客户需要,前往设备使用现场对公司的产品做维护、保养、维修； 3.根据客户需要,指导公司产品的安装、调试，并对相关使用人员进行培训； 4.根据客户需要及公司安排参与客户间的技术交流； 5.定期对客户。任职要求为：（1）大专以上学历，电气或机电相关专业，有低压电工证 （2）2年以上工作经验，有成套电源设备生产、检验、售后服务、现场施工改造经验为佳 （3）沟通协调能力好，能够在现场协调资源，解决现场问题 （4）执。