销售经理主管

岗位概述 全面负责公司职业技能培训业务的销售团队管理、市场渠道开发、客户转化、业绩及回款目标达成，统筹线上线下招生、政企渠道、异业合作，带领销售团队完成招生指标，维护学员、合作渠道关系，把控成交与回款，保障现金流。 岗位职责 1. 业绩目标管理 根据公司下达招生业绩指标，拆解月度、周度目标，制定招生销售方案；每日跟进咨询量、到访、成交、报名数据，复盘转化率，及时调整获客与谈单策略；全程跟进学费回款，严控欠费、退费风险，优先保障现金流。 2. 团队搭建与管理 负责销售顾问招聘、面试、人员梯队搭建；组织新人培训：产品知识（消防设施操作员、养老护理/养老服务师、物业经理等证书）、报考政策、报价体系、谈单话术、异议处理；日常督导销售跟进学员线索、回访记录、台账填报；做好团队激励、业绩PK，提升人员留存，打造稳定招生团队。 3. 渠道与市场拓展（徐州本地为主） 开拓本地政企、物业公司、工厂、安保公司、劳务公司、异业机构渠道，发展合作代理；对接社区、产业园、本地商协会资源；调研本地同行培训机构价格、政策，优化我们的获客、报价方案；维护现有合作渠道，提升渠道转介绍量。 4. 大客户攻坚&学员维护 承接批量企业团报、单位集中培训等大客户商务对接、谈判、合同签订；协助销售解决疑难学员咨询、价格异议、政策疑问；跟进已报名学员服务衔接，做好口碑，挖掘转介绍；妥善配合处理学员前期咨询纠纷，降低退费投诉。 5. 线索与流程管理 统筹线上新媒体线索、短视频线索、到店咨询线索分配；规范销售流程：线索跟进、邀约、接待、报名、合同、收据归档；定期汇总销售报表，向总经理汇报业绩、渠道进展、市场问题。 6. 协同配合 和教务、报考对接，同步政策变动（鉴定站、报考条件、取证安排），保证销售口径统一；配合公司品牌宣传、地推、展会、本地推广活动落地。