案场专员
福州 · 仓山 盖山 1-3年 大专 1次浏览
7K-8K
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薪资真实分享
职位解读
案场专员是福州市城市智慧物业有限公司在福州仓山 盖山发布的通用岗位，薪资范围7-8K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于福州仓山 盖山。福州市城市智慧物业有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在福州的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。核心工作：工作职责 1. 负责项目案场的客户全流程接待服务，严格按照服务标准提供迎宾引导、茶水递送、咨询答疑等品质服务，维护案场良好的服务形象。关键要求：1.具有2年及以上案场服务相关工作经验，熟悉案场全周期业务流程，有案场管理岗位任职经历； 2.熟悉案场服务品质标准。
岗位职责
工作职责
1. 负责项目案场的客户全流程接待服务，严格按照服务标准提供迎宾引导、茶水递送、咨询答疑等品质服务，维护案场良好的服务形象。
2. 跟进案场现场环境巡查，统筹协调保洁、安保等岗位维护展示区、洽谈区、样板间的整洁有序，及时排查并处置现场服务隐患。
3. 配合营销团队完成案场活动的现场执行支持，做好活动场地布置、物料筹备、客户动线引导等保障工作，确保活动顺畅落地。
4. 做好日常服务数据记录与客户反馈收集，及时上报服务过程中出现的异常问题，跟进问题闭环处理，持续优化案场服务体验。
5. 严格落实案场各项服务规范与管理制度，完成上级交办的其他案场运营相关工作。
职位要求
1.具有2年及以上案场服务相关工作经验，熟悉案场全周期业务流程，有案场管理岗位任职经历；
2.熟悉案场服务品质标准，具备案场品质管控及现场管理实操能力；
3.掌握品宣拍摄、视频剪辑相关技能，可独立完成相关素材制作；
4.工作严谨细致、主观能动性强，能够承受相应工作压力；
5.熟练操作常用办公软件，普通话标准流利。
还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
我来分享面试经验案场专员
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