市场部部长

一、岗位定位 以“扩大品牌影响、获取有效客户、支持业务增长”为核心定位，围绕工厂设备维修、维保服务市场，统筹市场策略制定、品牌推广、客户开发、渠道建设、活动策划、销售线索管理和市场数据分析等工作，为公司销售团队持续提供高质量客户资源和市场支持。 二、主要职责 1.战略规划与市场拓展 围绕公司发展战略，全面负责国内工业后服务市场（设备维修、维保）的布局与开拓，搭建服务销售体系，制定市场渗透策略并推动落地执行，完成年度业绩目标。 2.目标制定与策略执行 制定年度销售目标、客户服务方案及营销策略，规划客户开发计划（含新客户拓展与老客户增值服务），统筹资源并监督执行效果。 3.客户管理与商务攻坚 主导大客户开发，负责高层商务洽谈、重大项目投标及合同签订，维护战略客户关系，提升客户续约率与满意度。 4.服务交付与流程优化 牵头订单全流程管控，协调交付、技术、风控等资源，保障服务履约质量与交付时效。 5.团队建设与赋能 负责销售团队的组建、培训、考核与激励，提升团队专业技能与作战能力，打造高绩效服务销售团队。 6.风控与财务管理 把控应收账款回收进度，防范服务合同风险，确保合规经营与资金安全；定期分析成本与利润结构，优化服务定价策略。 7.市场洞察与策略迭代 定期开展市场分析、竞品分析与业绩复盘，持续优化业务策略并推动迭代升级。 三、任职资格 教育背景 1.本科及以上学历，机械、贸易、管理类专业优先。 工作经验 1.具备5年以上工业后服务或汽车4S店后服务领域销售与经营管理经验，深度精通设备维修、预防性维保、备件供应链及长协合同等业务模式，在机械制造或重工业领域拥有深厚的行业资源者优先； 2.自带矿山、冶金、港口或大型流程工业等头部大客户资源，有主导千万级/百万级维保项目或整体服务解决方案成功落地的标杆案例者优先； 3.具有5年以上销售团队管理经验，具备事业部或独立业务单元全面经营管理能力，拥有从0到1搭建销售团队、制定策略、落地执行的能力； 4.精通商务谈判、招投标、合同合规风控、订单交付全流程，能有效把控项目回款进度与财务风险。 技能&能力 1. 具备敏锐的商业洞察力，能精准把握工业后市场趋势、政策红利与数字化技术变革，为业务网点布局、服务产品迭代及定价策略提供核心决策依据； 2.兼具市场专家与“半个产品经理”的敏锐度，能深入理解客户设备全生命周期痛点，将复杂的客户需求转化为极具竞争力的定制化服务方案； 3.具备卓越的跨部门统筹能力，善于调动内外部资源（技术、供应链、合作伙伴），链接和匹配市场需求，推动项目落地； 4.能带队伍、打硬仗，具备创业者的激情、经营者的思维和高度的责任感。