泛微合同产品运维

负责泛微合同管理系统(含与e签宝集成模块)的日常需求对接、用户服务台支持及系统基础运维。确保合同流程顺畅流转，快速响应并解决用户在系统中遇到的操作与集成问题。 1.日常需求对接:系统日常需求的受理与对接，完成需求初步分析与实现方案评估(区分配置类自处理与开发类转交)，推动需求落地并跟踪上线验证，确保需求按时按质交付。 2.系统运维:受理并排查泛微合同系统日常问题(起草、审批、签署、归档等环节)，完成问题定位与分级处理，跟踪闭环。 3.电子签约(E签宝):负责e签宝电子签约的日常答疑与运维，排查实名认证、签署失败、回调丢失、状态不同步等问题，跟踪问题闭环，保障签署链路顺畅。 4.负责合同系统与电子签约知识库的建设与维护，沉淀高频问题FAQ、操作指引与排查手册，定期更新并跟踪使用效果，推动重复问题自助化解决5年及以上泛微OA/今承达合同系统专项产品经验，有大型企业泛微合同系统落地、迭代升级完整项目经验。 2.熟悉泛微合同管理模块基本逻辑，熟悉合同全生命周期流程(起草一审批一用印/签署一归档一台账)，能独立完成流程配置、表单配置、动作流配置、连接器配置等操作;有泛微E10、E9运维经验者优先，会使用SQL查流程状态与表单数据。 3.熟悉主流电子签章平台(E签宝、signglobal、DocuSign、法大大等)的对接逻辑与接口规范，有泛微系统与电子签平台集成落地实战经验，熟练掌握跨系统数据流转、接口对接、签章同步、存证归档等核心集成场景，能独立解决集成过程中的各类技术与业务问题。 4.了解Linux基础命令，能查看应用日志进行错误定位。 5.擅长跨部门沟通协调，可高效推动任务进展;具备抗压能力和责任心。