售后技术工程师

青岛 · 黄岛辛安 1-3年大专 1次浏览

5K-10K

企业实名认证虚假岗位可一键举报薪资真实分享

职位解读

售后技术工程师是青岛高乐数字技术有限公司在青岛黄岛辛安发布的通用岗位，薪资范围5-10K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于青岛黄岛辛安。青岛高乐数字技术有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在青岛的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。核心工作：1、负责产品的安装调试与维护； 2、根据销售人员反馈的客户使用异常，对接客户远程指导或出差至现场解决异常； 3、负责对客户使用情况进行回访，收集客户使用反馈。关键要求：1、大专学历； 2、2年以上售后服务工作经验，有机械设备安装与调试经验的优先考虑； 3、本岗位需要全国范围内出差。

岗位职责

1、负责产品的安装调试与维护； 2、根据销售人员反馈的客户使用异常，对接客户远程指导或出差至现场解决异常； 3、负责对客户使用情况进行回访，收集客户使用反馈，有关信息反馈至技术、销售人员； 4、对所负责产品的持续学习提升，协助做好对代理商的技术培训； 5、负责协助销售人员收集客户需求等有效信息，及时反馈至销售人员； 6、负责协助销售人员解决售前技术方案展示与沟通； 7、完成公司领导交办的其他工作。