职位解读

电商客服专员是玉山县一佳气模制造有限公司在上饶玉山县 横街镇发布的通用岗位，薪资范围3-5K。该岗位要求经验不限经验、高中学历，工作地点位于上饶玉山县 横街镇。玉山县一佳气模制造有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在上饶的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：1、平台客服，产品相对单一，容易上手。 2、负责店铺业务订单处理，及时有效回复客户问题。 3、积极回复客户咨询，售前引导推荐，为客户提供良好体验。 4、跟进订单物流时效，异常订单及时处理，对商品的换货、退货、退款、补发等问题及时回复。任职要求为：1、工作细致认真，抗压能力强，心态积极阳光。 2、有较强的沟通和表达，具备良好的服务意识，能快节奏适应工作环境和节奏。 3、熟悉电脑操作，打字速度45字/分钟 工作排班时间： 早上7点-下午4点，下午。