职位解读
酒店店长助理是海口海岛香格里物业管理有限公司在海口秀英 西秀发布的通用岗位，薪资范围4-5K。该岗位要求3-5年经验、大专学历，工作地点位于海口秀英 西秀。海口海岛香格里物业管理有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在海口的人才需求热度。面试准备阶段，建议提前了解该岗位的业务场景与团队结构，并准备与目标行业相关的实操案例。岗位职责包括：协助店长统筹酒店日常运营管理，落实前厅、客房、后勤、卫生、服务等各项工作，跟进各项制度落地。 协助管理 OTA 平台（携程、美团等），核对订单、房态、营收对账，处理平台评价、客诉，维护线上评分。 监督前台接待、入住退房、查房、客房保洁工作，检查客房卫生、设施完好情况，做好品质管控。
酒店店长助理
海口 · 秀英 西秀 3-5年 大专 1次浏览
6小时前发布
4K-5K
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岗位职责
协助店长统筹酒店日常运营管理，落实前厅、客房、后勤、卫生、服务等各项工作，跟进各项制度落地。
协助管理 OTA 平台（携程、美团等），核对订单、房态、营收对账，处理平台评价、客诉，维护线上评分。
监督前台接待、入住退房、查房、客房保洁工作，检查客房卫生、设施完好情况，做好品质管控。
负责员工排班、考勤统计，协助开展员工培训、现场督导，协调岗位之间工作衔接。
对接物业、工程，跟进客房设施故障报修、维修跟进闭环，落实安全巡查（消防、用电）。
做好物资盘点、易耗品管控，控制运营成本，整理每日营收报表、经营数据，定期向店长汇报。
处理现场宾客投诉与突发情况，做好宾客维护；店长不在岗时，代为处理酒店应急事务。
完成店长交办的其他管理工作。
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信息来源：智联招聘
酒店店长助理
4K-5K