职位解读
江阴地区综合内勤是中意人寿保险有限公司在无锡江阴 澄江发布的通用岗位，薪资面议。该岗位要求1-3年经验、本科学历，工作地点位于无锡江阴 澄江。中意人寿保险有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在无锡的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括：1、负责新单、保全、理赔等各项业务的受理审核、系统录入、照会处理等，包括承保追踪、回执回收、客户体检预约及与当地体检医院的关系维护 2、负责新单回访、各类服务工单的跟进及客户投诉受理 3、负责各类单证的扫描、质检与影像传输、各类单证征订及管理，以及档案管理、投保单及保险合同的缮发。
江阴地区综合内勤
无锡 · 江阴 澄江 1-3年 本科 1次浏览
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岗位职责
1、负责新单、保全、理赔等各项业务的受理审核、系统录入、照会处理等，包括承保追踪、回执回收、客户体检预约及与当地体检医院的关系维护
2、负责新单回访、各类服务工单的跟进及客户投诉受理
3、负责各类单证的扫描、质检与影像传输、各类单证征订及管理，以及档案管理、投保单及保险合同的缮发
4、负责公司数字化服务项目的使用推广、公司客户服务体系的宣传和使用，解答客户和代理人的相关咨询
5、负责机购理赔案件的调查及问题件跟进、负责机构承保后调查工作的落实
6、负责客户及代理人的电话、柜面咨询；为渠道提供运作知识培训
7、上级领导交代的其他项工作
任职资格：
1、本科及以上学历
2、2年以上工作经验，有保险、客服经验者优先；
3、具备快速学习能力、沟通能力、亲和力强，服务意识强；
4、熟练掌握office办公软件，能够接受江阴范围内轮岗。
还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
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