职位解读

京东官方招聘，在家办公，时间自由是京东集团在舟山定海区发布的通用岗位，薪资范围4-6K。该岗位要求1-3年经验、中专/中技学历，工作地点位于舟山定海区。京东集团作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在舟山的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：职位描述 1、主要负责接听客户反馈的京东物流相关场景，通过标准流程解决客户问题； 2、负责记录客户问题、需求，整理好事件；必要时回电跟进，直至问题解决。任职要求为：1、中专及以上文凭，需要有毕业证，性别不限 2、普通话标准，熟练使用电脑，打字速度40字以上/分钟 3、需确保工作环境安静，需自备电脑、网络、耳麦设备 4、近2年有工作经验（客服工作优先） 5、每周至。

京东官方招聘，在家办公，时间自由

舟山 · 定海区 1-3年中专/中技 5次浏览 0人投递

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4K-6K

岗位职责

职位描述 1、主要负责接听客户反馈的京东物流相关场景，通过标准流程解决客户问题； 2、负责记录客户问题、需求，整理好事件；必要时回电跟进，直至问题解决

职位要求

1、中专及以上文凭，需要有毕业证，性别不限 2、普通话标准，熟练使用电脑，打字速度40字以上/分钟 3、需确保工作环境安静，需自备电脑、网络、耳麦设备 4、近2年有工作经验（客服工作优先） 5、每周至少工作21小时，每日不低于4小时；周工作5天及以上，每天早8：00至22：00均可报班上线 6、当前无其他固定工作人员优先（比如，宝妈等） 7、心理素质较好，抗压能力强 8、认同京东价值观（客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信）薪资和发展： 1、薪酬计算公式：无底薪，多劳多得，上不封顶； 2、每月底最后一天工作日发薪（发薪周期为上个月的21号到本月的20号）； 3、一般需要2个月成为熟练工（有客服从业经验的更快），熟练工满勤满产月收入可达4~7K； 4、发展路径：新人期（第1月）-成长期（第2月）-熟练工（第3月）-辅导员（第6月）-兼职组长（第12月）；

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