职位解读

物业客服是浙江万洋园区运营有限公司在汕头澄海区 上华镇发布的通用岗位,薪资范围4-6K。该岗位要求3-5年经验、大专学历,工作地点位于汕头澄海区 上华镇。浙江万洋园区运营有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在汕头的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度,往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度,可作为择业参考。岗位职责包括:1、负责客户服务板块日常管理工作,执行公司的有关规定及管理目标,进行团队管理与培训,并按需要督促执行情况; 2、收缴物业管理、水电等相关费用,维持与提升收费率; 3、负责园区巡视,监督客服工作质量,协助包括对基础物业、公共设施、消防环卫的检查与监督; 4、负责客户关系的建立与维护。任职要求为:1、大专以上学历,房地产、企业管理、物业管理等相关专优先业; 2、具有3年以上物业管理相关工作经历; 3、熟悉物业管理、客户服务管理等专业知识; 4、具备一定的沟通、协调、创新能力;熟练掌握Offic。

物业客服

汕头 · 澄海区 上华镇 3-5年 大专 1次浏览 15小时前发布
4K-6K
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岗位职责

1、负责客户服务板块日常管理工作,执行公司的有关规定及管理目标,进行团队管理与培训,并按需要督促执行情况; 2、收缴物业管理、水电等相关费用,维持与提升收费率; 3、负责园区巡视,监督客服工作质量,协助包括对基础物业、公共设施、消防环卫的检查与监督; 4、负责客户关系的建立与维护,负责收楼、装修等工作;解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求,定期开展业主满意度调查; 5、完成上级交办的其他工作任务;

职位要求

1、大专以上学历,房地产、企业管理、物业管理等相关专优先业; 2、具有3年以上物业管理相关工作经历; 3、熟悉物业管理、客户服务管理等专业知识; 4、具备一定的沟通、协调、创新能力;熟练掌握Office办公软件及客户服务软件。

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