职位解读

美团金服贷后客服专员｜五险一金年终奖 月薪 8k‑13k 无经验可培是北京三快在线科技有限公司在武汉江夏发布的通用岗位，薪资面议。该岗位要求1年以下经验、中专学历，并提供五险一金（15号前入职当月缴纳）、年终奖、晚餐餐补（20元/天）、加班补助（120元/天）、top个人和组长现金激励 3. 排班信息：8:50-19:30（中午休息1小时10分），月休4-6天（月初连休2天，业绩达标可休6天） 4. 职位亮点：无经验可培养、综合人均薪资9000、top员工15000+、丰富员工活动（生日会、下午茶、K歌大赛等）等福利，工作地点位于武汉江夏。北京三快在线科技有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在武汉的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括：1. 通过电话与信贷逾期客户沟通，引导客户及时还款，达成催收目标。 2. 对风险客户进行预提醒并完成备案，协助客户解决还款过程中的问题。 3. 调查逾期客户的详细情况并记录备案，为风险管控提供数据支持。 4. 严格遵守通话质检规范，确保催收过程合规、专业。。任职要求为：1. 专科及以上学历，有催收经验者可放宽至中专。 2. 拥有信用卡、消金、小贷产品催收经验，或电销、客服类话务工作经验者优先。 3. 具备良好的语言表达与沟通能力，善于发现和解决问题，学习、执行及抗压。