职位解读

客服专员【双休】是北京憧橙康复技术有限公司在北京海淀发布的通用岗位，薪资范围6-9K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于北京海淀。北京憧橙康复技术有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在北京的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：1、对接销售人员，完成客户订单信息审核； 建立客户服务档案； 2、对接所负责客户，协助客户办理残疾人员工入转调离手续，社保增减，帮助客户完成相关审核内容，必要时需要在现场对客户做政策宣讲，解决客户问题； 3、作为客户和公司的桥梁，在客户处代表公司，在公司处代表客户，确保客户满意度。任职要求为：1、统招大专及以上学历，1年以上To B客户服务或客户成功工作经验； 2、认同客户服务理念，并有为客户创造价值的使命感；体系化思维能力强，做事积极主动，严谨负责，具备良好的协作沟通能力和独立分析和解决。