【京东直聘】居家兼职客服+时间灵活

京东官方居家兼职客服招聘（非学生），不交缴纳社保；因个税APP会显示工资薪金，本岗位影响失业金和积分落户，如有在领取请不要报名！计件制薪酬，多劳多得，单量*服务质量*单价，不同岗位单价不同，多劳多得； 1、主要负责客户反馈的京东物流相关场景，通过内部系统跟仓库、分拣和配送等部门协调资源解决客户问题，最后把处理结果反馈给客户并跟进客户问题解决； 2、负责记录客户问题、需求，整理好事件； 3、负责客户反馈的场景问题进行全流程的跟进，直到问题解决（部分场景需要在班次结束后跟进问题处理）

1、中专及以上文凭，需要有毕业证，性别不限； 2、普通话标准，熟练使用电脑，打字速度40字以上/分钟； 3、自备非苹果电脑，操作系统为 Windows 10 或更高版本，配备摄像头和耳麦，确保网络稳定； 4、近2年有工作经验（客服工作优先）； 5、无固定工作或其他兼职人员优先； 6、每日不低于4小时，周末不低于1天，每周工作不低于21小时； 7、工作时间8-22点任意时段报班； 薪资和发展： 1、薪酬计算公式：单量*服务质量*单价（按照系统报名岗位区分），多劳多得，上不封顶； 2、每月底最后一个工作日发薪（发薪周期为上个月的21号到本月的20号）； 3、一般需要1-2个月成为熟练工（有客服从业经验者更快），熟练工满勤满产月收入可达2~5K； 4、发展路径：新人期（第1-2月）-熟练工（第2-3月起）-辅导员（第6月）-兼职组长（第12月） 岗位优势： 1、名企项目实战经验； 2、资深主管一对一指导； 3、配置齐全的辅导资源助力新人期成长； 4、大平台，成长空间大。