职位解读

跨境电商平台客服运营主管（葡萄牙语）是北京互联企信信息技术有限公司在珠海香洲区发布的通用岗位，薪资范围10-15K。该岗位要求1-3年经验、大专学历，工作地点位于珠海香洲区。北京互联企信信息技术有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在珠海的人才需求热度。求职者在投递前应结合岗位职责与任职要求，客观评估自身经验与岗位的匹配度，避免盲目海投。岗位职责包括：【工作地点】广东省珠海市横琴粤澳深度合作区 1、负责团队的日常管理及团队能力提升，确保服务质量和效率 2、挖掘并提出流程的改善方案，提升团队工作效率，确保任务按时完成 3、监控和分析关键绩效指标（KPI），如投诉率、及时率、满意度等，提出改进措施 4、协调与其他团队、部门的沟通与。任职要求为：1、专及以上学历 2、3年以上呼叫中心工作经验，至少1年团队管理经验 3、操作系统为全英文环境，需具备良好英语读写能力 4、流利的葡萄牙语，达CEFR B2水平 5、具备优秀的组织协调能力、沟通能力，。