会员发展部副总监

1.负责在现有中关村论坛会员体系基础上完善会员运营机制和运营策略，建立会员全生命周期管理体系，通过精细化运营提升会员续费率、转化率和会员规模。 2.负责中关村会员权益体系的开发、设计与优化，设计差异化权益产品，持续迭代会员权益包，提升会员价值感知和满意度，以优质权益产品驱动会员续费和升级转化。 3.策划执行常态化会员运营活动，包括闭门研讨会、会员沙龙、行业走访、项目路演、资源对接等，创新活动形式，增强会员粘性与互动，促进潜在会员转化。 4.搭建会员运营数据看板，定期分析会员结构、活跃度、留存率、续费率等指标，基于数据洞察优化运营策略，提出会员留存、唤醒、转化和增长举措，以数据驱动会员发展。 5.统筹会员日常服务，建立服务标准和快速响应机制，处理会员诉求反馈，协调内外部资源提供优质服务，提升会员体验和口碑，以优质服务促进会员续费和转介绍。 6.负责会员运营团队的培训、指导，加强跨部门协同，形成会员运营与发展合力。 7.完成领导交办的其他工作。

1.具有较高的政治素质和理论素养，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。深入贯彻落实习近平总书记对北京重要讲话精神，深入贯彻落实中央和市委、市政府决策部署，在工作中注重理论联系实际。 2.积极贯彻中关村发展集团和中关村国际会展公司工作要求，了解国家、地方及行业相关政策、法律法规。 3.具有强烈的创新意识和正确的业绩观，具有强烈的事业心、责任感，具备积极的开拓进取精神、良好的团队合作精神、市场竞争意识，较强的管理能力和务实高效的工作作风，真抓实干、勇于担当、善于作为。 4.具有良好的职业操守和个人品行，严格遵守党章党规党纪及国家法律法规，认真贯彻落实中央八项规定精神，勤勉尽责，求真务实，作风形象和职业信誉好。具有良好的心理素质和能够正常履行职责的身体素质。 5.具有大学本科及以上学历；具备5年以上会员运营或社群运营工作经验，熟悉会员权益产品开发、运营活动策划、会员粘性提升等核心工作；具备数据驱动的运营能力，能通过会员数据分析优化运营策略；有科技会展、高端论坛或行业协会会员运营经验者优先。 6.应当具备高级项目经理级3年以上工作经历，未满3年的应当具备下一层级累计5年以上的工作经历。党政机关、事业单位或同等规模企业相当职务层级可视为相应职级的工作经历。 7.特别优秀的可适当放宽相关条件。 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、采暖补贴、周末双休、、补充医疗保险