职位解读

逾期提醒客服（包住）是湖南杰聘人力资源服务有限公司在南宁良庆发布的通用岗位，薪资范围6-10K。该岗位要求经验不限经验、高中学历，并提供提供免费住宿，享受法定节假日、团队团建、绩效奖金等配套福利。 登录查看完整内容等福利，工作地点位于南宁良庆。湖南杰聘人力资源服务有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在南宁的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向，有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括：工作职责 1. 按照合规作业流程，对接不同逾期阶段的客户，通过电话、短信等规范渠道完成还款提醒，清晰告知账单金额、还款路径及逾期相关规则，保障信息传递准确无误。 2. 跟进客户还款进度，对客户提出的还款疑问、流程异议做好专业解答与记录，针对有特殊情况的客户按规范做好信息登记与反馈。任职要求为：1. 中专/高中及以上学历，普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力与倾听理解能力。 2. 熟悉基础电脑操作，能熟练使用办公软件录入业务信息，具备较强的抗压能力与情绪管理能力，可适应重复性沟通类工作节奏。