职位解读
酒店总监是张家口沃得旅游文化投资有限公司在张家口桥西区发布的通用岗位，薪资范围10-15K。该岗位要求5-10年经验、大专学历，工作地点位于张家口桥西区。张家口沃得旅游文化投资有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在张家口的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：1. 全面统筹酒店的日常运营管理工作，牵头制定年度经营计划与预算方案，推动营收、利润、客诉率等核心经营指标落地达成。 2. 搭建并迭代酒店标准化服务流程与品质管控体系，牵头开展前厅、客房、餐饮、安保等全模块的服务质量巡检，持续优化宾客入住体验，维护酒店品牌口碑。 3. 负责酒店营。任职要求为：1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先，持有酒店管理相关职业资格证书者优先。 2. 拥有5年以上中高端酒店全面运营管理经验，熟悉酒店前厅、客房、餐饮、工程、安保等各模块的运作流程与行业。
10K-15K
岗位职责
1. 全面统筹酒店的日常运营管理工作，牵头制定年度经营计划与预算方案，推动营收、利润、客诉率等核心经营指标落地达成。
2. 搭建并迭代酒店标准化服务流程与品质管控体系，牵头开展前厅、客房、餐饮、安保等全模块的服务质量巡检，持续优化宾客入住体验，维护酒店品牌口碑。
3. 负责酒店营收策略制定，结合文旅行业淡旺季特性动态调整房态、定价及营销方案，联动文旅项目资源开发特色住宿产品，拓宽客源渠道，提升整体出租率与单客收益。
4. 统筹酒店成本管控与安全管理工作，严格把控采购、人力、运维等环节的成本支出，落实消防、食品、宾客信息等全维度安全管理规范，杜绝重大安全事故发生。
5. 负责酒店核心团队搭建与人才培养，建立完善的绩效考核与激励机制，打造高执行力的服务运营团队，协调跨部门及对外公共关系，保障酒店经营顺畅。
职位要求
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先，持有酒店管理相关职业资格证书者优先。
2. 拥有5年以上中高端酒店全面运营管理经验，熟悉酒店前厅、客房、餐饮、工程、安保等各模块的运作流程与行业服务标准。
3. 具备较强的经营意识与成本管控能力，熟悉酒店收益管理逻辑，能结合市场动态制定有效的营销与定价策略，有成功的经营业绩提升案例者优先。
4. 具备优秀的服务意识与问题解决能力，能高效处理宾客重大投诉与突发应急事件，对服务品质打磨有成熟的方法论。
5. 具备出色的团队管理与跨部门协调能力，责任心强，能承受文旅行业淡旺季差异化的工作节奏，适配旅游目的地酒店的运营场景。
还没有该企业的面试经验，快来补充第一份面经～
我来分享面试经验酒店总监
10K-15K