职位解读

校招-NSC售后服务（服务代表）-东莞是上海蔚来汽车有限公司在东莞高埗镇发布的通用岗位，薪资范围3-5K。该岗位要求经验不限经验、本科学历，工作地点位于东莞高埗镇。上海蔚来汽车有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在东莞的人才需求热度。薪资谈判时，可参考同城市同行业岗位的薪酬区间，结合个人能力与经验争取合理报价。岗位职责包括：作为创造无忧体验的全能蔚士，我们期待你 1、熟悉蔚来车辆及售后服务标准，深刻理解“一键呼叫，用车无忧”的服务理念； 2、服务代表进行全流程服务跟进及事故安心服务，提供最佳用户售后体验； 3、协助用户关系维护，确保用户触点专业且温暖； 4、协助处理服务过程中的用户各类需求，协调相应。任职要求为：1、2027届应届毕业生，本科及以上学历； 2、持C1及以上驾照优先； 3、有较好的资源协调能力，良好的自我管理能力及自我学习能力； 4、抗压能力强，能够适应在高速发展的创业公司环境中开展售后管理工作。