职位解读

客诉工程师是苏州联为新能源科技有限公司在盐城响水县发布的通用岗位，薪资范围6-9K。该岗位要求3-5年经验、大专学历，工作地点位于盐城响水县。苏州联为新能源科技有限公司作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在盐城的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：1. 负责对营销部或客户所反馈的问题进行确认，召开检讨会议，分析原因及制定纠正改善措施，直至结案 2. 负责客诉8D或SCAR单的回复；负责客诉退货品的返工及改善措施执行落实的跟进追踪 3. 负责生产过程中相关的品质异常并及时进行处理； 4. 负责不定期到现场稽核生产现场工作状况。

客诉工程师

盐城 · 响水县 3-5年大专 1次浏览 0人投递

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6K-9K

岗位职责

1. 负责对营销部或客户所反馈的问题进行确认，召开检讨会议，分析原因及制定纠正改善措施，直至结案 2. 负责客诉8D或SCAR单的回复；负责客诉退货品的返工及改善措施执行落实的跟进追踪 3. 负责生产过程中相关的品质异常并及时进行处理； 4. 负责不定期到现场稽核生产现场工作状况，对稽核缺失的地方进行辅导 5. 负责客诉质量数据收集分析，TOP不良项改善 6. 负责制程重大异常跟进处理，专项问题专项改善； 7. 负责客户稽核产线时的对接，跟进缺失的改善； 8. 新项目前期至量产阶段的质量管理； 9. 负责根据客户反馈的问题点，优化公司内部管控标准；客户相关质量需求的资料档案提交，包括但不限于PPAP/承认书/CP/有害物质的相关证明等。登录查看完整内容

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苏

苏州联为新能源科技有限公司

· 20人以下

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