职位解读
移动团队管理 早9晚6是正德人力资源股份有限公司在衡阳蒸湘区发布的通用岗位,薪资范围6-8K。该岗位要求1-3年经验、大专学历,工作地点位于衡阳蒸湘区。正德人力资源股份有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在衡阳的人才需求热度。关注企业的发展阶段与业务方向,有助于判断该岗位的长期成长空间与稳定性。岗位职责包括:工作内容 1、负责移动外呼团队日常现场管理、人员考勤、纪律管控、工位巡查,维持团队良好工作氛围与出勤状态; 2、带领组员开展移动宽带、套餐升级、增值业务、回访维系等外呼业务,完成团队每日、每周、月度业绩指标; 3、负责新人岗前带教、话术辅导、业务答疑,纠正组员通话问题,提升整体接。任职要求为:1、大专及以上学历,沟通表达清晰流畅; 2、有呼叫中心、外呼、电销带队经验优先,带过移动、联通、电信业务组长优先; 3、熟悉外呼现场管理、数据管控、新人带教、话术优化,具备独立带队能力; 薪资待遇 1。
6K-8K
岗位职责
工作内容
1、负责移动外呼团队日常现场管理、人员考勤、纪律管控、工位巡查,维持团队良好工作氛围与出勤状态;
2、带领组员开展移动宽带、套餐升级、增值业务、回访维系等外呼业务,完成团队每日、每周、月度业绩指标;
3、负责新人岗前带教、话术辅导、业务答疑,纠正组员通话问题,提升整体接通率、成交率、合规率;
4、每日统计团队数据:进线量、拨打量、成交量、转化率,做数据复盘、短板整改、人员状态跟进;
5、实时把控外呼通话合规性,杜绝违规话术、禁语、服务态度问题,保障项目零质检投诉;
6、及时疏导组员负面情绪、解决工作问题,稳定团队人员留存,降低新人流失率;
7、配合项目主管完成各项管理制度落地、会议传达、目标拆解及日常工作汇报。
职位要求
1、大专及以上学历,沟通表达清晰流畅;
2、有呼叫中心、外呼、电销带队经验优先,带过移动、联通、电信业务组长优先;
3、熟悉外呼现场管理、数据管控、新人带教、话术优化,具备独立带队能力;
薪资待遇
1、综合薪资:6000–8000元/月(底薪+团队绩效+个人绩效)多劳多得,上不封顶;
2、稳定团队绩效奖励、月度达标奖、优秀组长奖励、年终激励;
3、工作环境:现代化办公场地、室内坐班、冬暖夏凉,纯室内办公,无需外出;
4、正规稳定项目,业务长期稳定,不随意停项目,适合长期发展;
5、带薪培训、定期团建、节日福利、晋升通道透明(组长→主管→项目经理)。
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
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4.5K/月 · 经验不限 · 本科
移动团队管理 早9晚6
6K-8K