职位解读
服务顾问助理是吉林省友邻新能源科技有限公司在呼和浩特回民区发布的通用岗位,薪资范围3-4K。该岗位要求经验不限经验、大专学历,工作地点位于呼和浩特回民区。吉林省友邻新能源科技有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在呼和浩特的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度,往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度,可作为择业参考。岗位职责包括:客户接待与引导 客户到店,主动迎接、引导停车;初步询问需求(保养 / 维修),记录车辆故障、里程,检查车辆外观拍照 电话接听、预约提醒;在系统录入工单信息,整理客户档案;跟进维修进度,及时给客户同步车辆维修情况。 车间与客户之间协调 传递客户需求给维修技师;配件查询、核对;维修完。
3K-4K
岗位职责
客户接待与引导
客户到店,主动迎接、引导停车;初步询问需求(保养 / 维修),记录车辆故障、里程,检查车辆外观拍照
电话接听、预约提醒;在系统录入工单信息,整理客户档案;跟进维修进度,及时给客户同步车辆维修情况。
车间与客户之间协调
传递客户需求给维修技师;配件查询、核对;维修完成后协助交车,整理单据。
回访、信息统计
完工后电话回访客户;登记客户反馈;协助处理简单客诉,棘手问题上报售后顾问。
日常行
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我来分享面试经验服务顾问助理
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