国内电商运营

店铺整体运营管理 负责店铺日常运营，制定店铺年度 / 季度 / 月度销售目标、运营计划，拆解指标（GMV、转化率、客单价、UV、复购、ROI），跟进目标达成，复盘数据并调整策略；维护店铺基础信息、商品上下架、标题、主图、详情页、SKU、价格、库存管理。 商品管理 选品规划、新品测款、爆款打造；监控竞品价格、活动、评价、销量；优化商品标题、关键词、卖点；跟进库存，规避超卖 / 断货；维护商品评价、问大家，处理差评，提升商品口碑。 营销活动策划与执行 策划平台大促（618、双 11、大促活动）、日常活动、店铺自营销活动；提报平台活动，设置活动价格、优惠券、满减；活动前备货预热、活动中盯数据、活动后复盘投产。 流量推广 负责付费推广（直通车、千川、引力魔方、搜索广告等），搭建推广计划，控制预算，优化投产；运营免费流量：搜索优化、内容种草、短视频 / 直播配合引流；渠道流量统筹。 数据分析 每日监控后台数据：访客、点击率、转化率、销售额、退款率、广告花费；制作日报 / 周报 / 月报，分析问题，输出优化方案。 客户与售后协同 对接客服团队，规范话术，提升询单转化率；监控退款、投诉、纠纷率，降低店铺违规风险；维护会员体系，做老客复购运营。 合规与风险管控 遵守平台规则，规避违规扣分、虚假宣传、侵权等风险；监控店铺违规预警，处理平台罚单；对接平台小二，维护店铺账号。 跨部门协同 对接美工（图片、短视频设计需求）、仓储（发货、库存）、产品 / 供应链（备货、新品）、客服团队，同步运营需求。

1、本科及以上学历，电子商务相关专业优先。 2、熟悉对应电商平台规则，有店铺实操经验； 3、具备活动策划、推广基础，有爆款打造经验优先； 4、熟练使用 Excel、SQL 等数据处理工具；具备数据驱动决策的思维和能力。 5、有食品或快消品行业电商运营经验者优先，特别是有调味品、粮油干货、生鲜食品等类目经验的。 6、良好沟通能力，细心，抗压，有目标感。