呼入岗(省本部)

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薪资面议

岗位职责

工作职责: 1.提供呼入电话、线上服务(无销售性质)。 2.按照流程规范受理客户出险报案,业务咨询、查询、预约投保、投诉等工作,并详细记录服务单。 3.按照流程规范处理客户通过电话回拨完成新单回访操作。