职位解读

客户投诉管理岗是中国人寿保险股份有限公司在北京发布的社会招聘岗位，薪资范围薪资面议。该岗位要求不限经验、不限学历，并提供高提成,带薪年假,客户资源,五险一金,节日福利,差旅补贴等福利，工作地点位于北京。中国人寿保险股份有限公司作为保险/金融企业，其招聘节奏侧面反映该行业在北京的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：维护老客户关系，提升复购率与客户满意度； 跟进商务谈判、合同签署与回款，保障销售闭环； 挖掘潜在客户资源，建立并管理客户档案与销售漏斗； 负责北京区域客户投诉管理岗客户的开发与维护，完成既定业绩目标；。任职要求为：学历要求视岗位与候选人情况而定，市场营销或相关专业优先； 具备销售或客户拓展经验，结果导向； 熟悉 CRM 工具与销售流程，自驱力强； 有客户投诉管理岗行业资源者优先；。