职位解读
车站工作人员五险一金是河北中驰铁路客运有限公司在鞍山铁东区发布的通用岗位,薪资范围6-8K。该岗位要求经验不限经验、高中学历,并提供入职缴纳五险一金,提供岗位相关配套福利保障等福利,工作地点位于鞍山铁东区。河北中驰铁路客运有限公司作为相关企业,其招聘节奏侧面反映该行业在鞍山的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度,往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度,可作为择业参考。岗位职责包括:工作职责 1. 负责车站售票、检票、旅客进出站引导、候车室秩序维护等日常客运服务工作,严格执行铁路客运作业规范,保障旅客乘降流程顺畅。 2. 解答旅客出行咨询,协助处理旅客票务改签、遗失物品查找等诉求,为重点旅客(老弱病残孕等)提供针对性帮扶,维护客运服务窗口形象。 3. 配合做。任职要求为:1. 中专/高中及以上学历,专业不限,铁路运输、交通运输、服务管理类相关专业优先。 2. 五官端正,普通话标准,具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致,有较强的责任心与团队协作精神。 3. 能适应。
6K-8K
入职缴纳五险一金,提供岗位相关配套福利保障
岗位职责
工作职责
1. 负责车站售票、检票、旅客进出站引导、候车室秩序维护等日常客运服务工作,严格执行铁路客运作业规范,保障旅客乘降流程顺畅。
2. 解答旅客出行咨询,协助处理旅客票务改签、遗失物品查找等诉求,为重点旅客(老弱病残孕等)提供针对性帮扶,维护客运服务窗口形象。
3. 配合做好当班期间的车站安全巡查工作,及时排查处置现场突发的旅客纠纷、设备小故障等异常情况,遇重大突发事件第一时间上报并按预案开展疏导,保障车站运营安全。
4. 严格执行客运相关票务、服务台账登记要求,完成当班工作交接,配合落实各项服务质量提升专项工作。
职位要求
1. 中专/高中及以上学历,专业不限,铁路运输、交通运输、服务管理类相关专业优先。
2. 五官端正,普通话标准,具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致,有较强的责任心与团队协作精神。
3. 能适应车站轮班制作业安排,无不良从业记录,具备较强的规则意识与应急处置能力,有客运服务、安检、商超服务等相关一线服务经验者优先。
补充说明
1. 排班信息:实行轮班制,根据车站运营安排执行当班、休息轮转
2.
福利待遇
入职缴纳五险一金,提供岗位相关配套福利保障
还没有该企业的面试经验,快来补充第一份面经~
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