职位解读

在线客服是厦门市湖里区学思汇教育咨询工作室(个体工商户)在厦门集美发布的通用岗位，薪资范围4-8K。该岗位要求经验不限经验、学历不限学历，工作地点位于厦门集美。厦门市湖里区学思汇教育咨询工作室(个体工商户)作为相关企业，其招聘节奏侧面反映该行业在厦门的人才需求热度。企业在该岗位的招聘活跃度，往往反映其在对应城市与行业的人才需求热度，可作为择业参考。岗位职责包括：岗位内容： 1. 负责处理企业微信客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答； 2. 搜集、整理用户反馈数据，并不断优化客户服务流程。。任职要求为：1. 具有良好的沟通能力和服务意识； 2. 熟悉客服工作流程及规范，了解常用office软件操作； 3. 具备较强的团队协作和抗压能力。 4.从事过电商客服或销售类岗位者优先。